
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
LYNX RH Lyon Est, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses partenaires plusieurs téléconseillers B to B (H/F), idéalement avec une expérience ou une sensibilité dans le secteur de l'optique. Il s'agit d'une mission intérim , basée sur le secteur de Lyon Tête d'Or. Reconnu pour son approche humaine et de proximité, notre cabinet valorise un accompagnement de qualité, aussi bien auprès des entreprises que des candidats. Intégrer LYNX RH, c'est profiter d'un suivi individualisé, d'une communication claire et d'opportunités en adéquation avec vos ambitions professionnelles. Vos missions: Relation Clients B2B à Distance - Gérer les demandes clients via différents canaux : téléphone, e-mail et courrier. - Orienter les opticiens vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins spécifiques. - Présenter ponctuellement par téléphone les dernières innovations de la marque. Expertise des Verres - Réceptionner et traiter les retours de verres. - Réaliser des expertises pour identifier l'origine des défauts ou dommages. - Proposer aux clients les solutions de remplacement les plus appropriées. Gestion des Commandes - Saisir les commandes[...]